POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Olimpo Esportes valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e, por isso, esta Política de Privacidade tem o objetivo de esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, garantindo total transparência no tratamento dos dados pessoais, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site e realizar compras, podemos coletar dados como nome, CPF, endereço, telefone, e-mail e informações de pagamento para processar pedidos e efetuar entregas. Além disso, são coletados dados de navegação, como endereço de IP, informações sobre o dispositivo utilizado e preferências de produtos por meio de cookies e tecnologias similares. Também registramos dados de comunicação, como histórico de conversas e solicitações enviadas ao nosso suporte. O cliente é responsável por fornecer informações corretas e atualizadas, pois dados incorretos ou incompletos podem comprometer a finalização da compra e a entrega do pedido.

Os dados coletados são utilizados para diversas finalidades, incluindo o processamento de pedidos, envio de notificações sobre rastreamento e atualizações de entrega, atendimento ao cliente, melhoria da experiência de navegação, personalização de ofertas e envio de comunicações promocionais, quando autorizado pelo cliente. Também utilizamos as informações para cumprir obrigações legais e regulatórias.

A Olimpo Esportes não vende, aluga ou comercializa os dados pessoais de seus clientes. No entanto, para garantir o funcionamento dos serviços, algumas informações podem ser compartilhadas com transportadoras como Correios e Jadlog para viabilizar a entrega dos produtos, com gateways de pagamento para processar transações financeiras, com plataformas de atendimento ao cliente para suporte técnico e com autoridades legais, caso seja necessário para cumprimento de determinações judiciais. Todos os parceiros que recebem esses dados seguem padrões rigorosos de segurança e confidencialidade.

A segurança das informações é uma prioridade, e para isso utilizamos criptografia em transações financeiras, certificados de segurança SSL e monitoramento constante para prevenir acessos não autorizados, vazamentos ou usos indevidos dos dados. No entanto, também é essencial que o cliente adote boas práticas, como manter suas senhas seguras, não compartilhar informações de login e acessar nosso site apenas em dispositivos confiáveis.

Nosso site utiliza cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário, oferecer anúncios personalizados e coletar informações sobre navegação. O cliente pode configurar seu navegador para gerenciar ou desativar os cookies, mas deve estar ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas caso opte por bloqueá-los.

De acordo com a LGPD, o cliente tem o direito de acessar os dados armazenados, solicitar correções em informações incorretas ou desatualizadas, pedir a exclusão de dados quando aplicável, revogar o consentimento para o uso das informações em ações de marketing e solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor de serviços, se for o caso. Para exercer esses direitos, basta entrar em contato com nossa equipe de atendimento.

A Olimpo Esportes pode modificar esta Política de Privacidade sempre que necessário para garantir conformidade com novas legislações ou aprimorar a segurança e a experiência dos usuários. Caso sejam realizadas alterações significativas, o cliente será informado por meio dos canais de comunicação cadastrados.

Para dúvidas, solicitações ou mais informações sobre esta Política de Privacidade, o cliente pode entrar em contato através do e-mail [email de atendimento] ou pelo WhatsApp [telefone], com atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados. Ao utilizar nosso site e efetuar compras, o cliente declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.